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Jugar a Fantasy

Legal

Acuerdo de usuario de RH Finals

Versión: 0.4.

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2026

Estas condiciones cubren las cuentas de RH Finals y las funciones de RH Finals, Hub, Fantasy y RH Stats a las que se aplican. Las condiciones de la beta, la comunidad y las compras se incluyen a continuación. La navegación pública no requiere una cuenta ni aceptar condiciones exclusivas de las cuentas.

1. El Desarrollador y este acuerdo

«El Desarrollador» significa el operador de RH Finals identificado en el aviso legal. «Nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren al Desarrollador. «Usted» significa la persona que utiliza el servicio, con la intervención de un progenitor o representante legal cuando sea necesaria. «Cuenta» significa su cuenta de RH Finals; una cuenta de tienda o de un proveedor de inicio de sesión sigue siendo una cuenta separada operada por ese proveedor.

Presentamos las condiciones aplicables antes de participar con una cuenta o realizar una compra. Aceptar las condiciones contractuales es distinto de recibir información de privacidad y de consentir las comunicaciones comerciales opcionales u otros tratamientos opcionales. Una condición específica de un producto solo se aplica al servicio u oferta que identifica. Se mantienen los derechos irrenunciables conforme a la legislación que le sea aplicable.

2. Cuentas, edad y acceso

El servicio inicial de cuentas está dirigido a personas de 14 años o más. Facilite un correo que controle, un nombre o alias público y su fecha de nacimiento. Puede usar correo y contraseña o iniciar sesión con Google o Apple cuando estén disponibles. Mantenga en privado su contraseña y los enlaces de acceso. Escriba a info@rhfinals.com si cree que alguien ha accedido a su cuenta.

Al pulsar «Crear cuenta» o «Continuar» después de leer estos enlaces, acepta estas condiciones y confirma que ha leído la Política de privacidad de cuentas. Los correos de novedades son una elección opcional e independiente. Puede crear y usar una cuenta sin suscribirse.

Vincular otro método exige confirmar el acceso a su cuenta existente. La mera coincidencia de una dirección de correo no autoriza a combinar identidades.

Algunos servicios requieren una cuenta, una invitación o pertenecer a una liga concreta. Un enlace de liga no satisface automáticamente los requisitos de registro o pertenencia. El acceso disponible en una plataforma no anula las restricciones de edad, familia o compras de otra plataforma. No comparta enlaces de inicio de sesión, venda acceso, suplante a otra persona ni eluda una restricción mediante una segunda identidad. Contacte con asistencia si pierde un método de inicio de sesión o su cuenta se ve comprometida.

Los menores necesitan la intervención y los permisos válidos exigidos en su país. Los progenitores y representantes deben revisar las condiciones aplicables con el menor. El aviso para menores y progenitores explica las restricciones de funciones y el proceso separado de autorización del representante. La autorización parental no hace que todas las funciones estén disponibles ni implica renunciar a los derechos de privacidad o consumo del menor.

Cuentas existentes de Fantasy

Trasladaremos las cuentas de Fantasy al servicio compartido conservando su identificador de usuario. En el siguiente acceso le pediremos completar los datos que falten y aceptar las condiciones vigentes. El acceso por correo requerirá una contraseña. El acceso con Google que ya esté vinculado seguirá disponible cuando esté configurado. Esta migración no modifica los saldos, resultados ni reglas deportivas de las ligas.

3. Permiso para utilizar el software y el contenido

Permitimos que instale y utilice el software puesto a su disposición para jugar de forma personal habitual, dentro de las condiciones de acceso y plataforma mostradas para ese producto. Ese permiso no transfiere la propiedad de nuestro software ni del contenido protegido de otra persona. Los derechos sobre el software original, las ilustraciones y los recursos autorizados siguen perteneciendo a sus respectivos titulares.

No redistribuya archivos protegidos del juego, presente nuestros recursos como propios ni eluda controles de acceso para obtener contenido no disponible. Los usos permitidos por la ley, incluidas las excepciones aplicables al software, siguen permitidos. Las funciones, el acceso a plataformas y los beneficios son los que se le ofrecen expresamente; una cuenta beta no incluye todos los futuros productos de pago.

4. Juego, saldos virtuales e información deportiva

Los saldos, plantillas, traspasos, resultados de liga y desbloqueos de Fantasy funcionan conforme a las reglas publicadas del producto. Un saldo de juego no es una cuenta bancaria ni dinero que el Desarrollador le deba. En el lanzamiento, la moneda de Fantasy no puede comprarse ni convertirse en dinero, y el juego ordinario no ofrece premios con valor real. Las transacciones del juego no transfieren derechos de autor ni la propiedad de un deportista real.

Los hechos deportivos pueden corregirse o estar incompletos. Las valoraciones y comparaciones de Arena son estimaciones del juego u opiniones de participantes, no clasificaciones oficiales de la federación ni garantías sobre la capacidad de una persona. Comunique errores o inquietudes de privacidad a través de contacto. Nada de lo aquí indicado concede permiso para reutilizar de forma independiente la imagen de un deportista, el logotipo de un club o una base de datos de origen.

5. Nombres, aportaciones y comunicación

Usted sigue siendo responsable de los nombres y demás contenido que decida aportar. Envíe únicamente material que tenga derecho a utilizar y evite información privada sobre usted u otras personas. Necesitamos permiso para almacenar, mostrar y tratar esa aportación para la función que solicita, su seguridad y asistencia. Ese permiso se limita a esas finalidades; no autoriza un uso promocional ajeno a ellas de su aportación ni elimina sus derechos de privacidad.

Cumpla las normas de la comunidad, incluidas las relativas a nombres, acoso, privacidad, trampas y denuncias. Las funciones de texto y voz, cuando están habilitadas, utilizan los servicios disponibles de la plataforma o Epic y sus restricciones. Los destinatarios pueden oír o ver lo que comparta. No conservamos de forma independiente un archivo general de chat ni grabaciones de voz; las denuncias pueden implicar contenido pertinente según se explica en el aviso de privacidad y el proceso del proveedor.

Respete a los jugadores y a las personas reales

No amenace, acose, discrimine, dirija conductas sexuales contra alguien, suplante a una persona ni anime a otros a atacarla. El desacuerdo deportivo es aceptable; atacar a un deportista real o utilizar Arena para humillarlo no lo es. No fomente daños ni explote a un menor o jugador vulnerable. Denuncie una interacción preocupante en lugar de difundirla públicamente.

Proteja la información privada

No publique direcciones, centros educativos, teléfonos, mensajes privados ni credenciales, ni presione a un menor para que pase a un contacto privado en otro lugar. Los nombres de usuario o equipo no deben contener datos de contacto privados, contenido ilegal ni afirmaciones engañosas de afiliación oficial. Aporte material de otra persona solo cuando tenga el derecho necesario y un motivo legítimo para hacerlo.

Juegue limpiamente y proteja el servicio

No haga trampas ni se coordine con otros para eludir las reglas del juego. No explote fallos conocidos para obtener una ventaja injusta, ni automatice acciones no autorizadas o utilice indebidamente invitaciones o la vinculación de cuentas. No intente acceder a otra cuenta, extraer registros privados protegidos, interferir en el servicio, obtener credenciales mediante engaños ni eludir una restricción de edad o moderación. Comunique de forma privada a asistencia un fallo reproducible de seguridad o del juego.

Los saldos y traspasos de Fantasy se mantienen dentro de sus reglas publicadas; está prohibido comprar o vender cuentas o convertir el juego en transacciones no autorizadas con dinero real. Estas normas no prohíben los usos lícitos del software ni la comunicación privada y responsable de problemas.

6. Juego limpio, denuncias y restricciones

Utilice un control de denuncia disponible en el juego o la plataforma, o info@rhfinals.com. Incluya el servicio correspondiente, la referencia de cuenta o contenido y el contexto necesario. No publique pruebas privadas de la denuncia ni envíe credenciales, y no incluya datos sensibles ajenos al caso. Ante un peligro inmediato, contacte con los servicios de emergencia adecuados o con un adulto de confianza.

Podemos actuar ante una infracción denunciada o detectada para proteger a los jugadores y la integridad del servicio. Las medidas pueden incluir una advertencia, corrección de nombres o contenido, restricción de una función, suspensión o cierre de cuenta, según la gravedad, las pruebas y la reiteración de la conducta. Puede ser necesaria una restricción protectora inmediata mientras se investiga un incidente.

Explicamos las medidas graves y su alcance, salvo que la información esté legítimamente limitada por motivos de seguridad o derechos de otra persona. Las sanciones graves tienen una revisión humana efectiva a través de info@rhfinals.com. Indique el servicio afectado, la referencia de la cuenta y por qué considera que la medida es incorrecta. Una restricción no elimina automáticamente los derechos legales de reembolso ni otros derechos irrenunciables.

7. Disponibilidad, compatibilidad y cambios

Las funciones en línea necesitan una conexión operativa y versiones compatibles del software o la plataforma. Los costes de su propio equipo y conectividad corren por su cuenta. La descripción del producto identifica los requisitos relevantes; el mantenimiento, los fallos y las actualizaciones pueden interrumpir temporalmente el acceso. Pueden necesitarse actualizaciones de seguridad o compatibilidad para seguir utilizando una función afectada.

Explicamos los cambios sustanciales que afecten al acceso, las reglas o los beneficios adquiridos y proporcionamos las soluciones exigidas por ley. No interpretamos un cambio de configuración como permiso para eliminar un derecho de acceso de pago sin sus protecciones contractuales y de consumo aplicables. El aviso de retirada o reducción sustancial de un servicio describirá sus plazos, funciones afectadas y opciones aplicables. Una actuación protectora de emergencia puede exigir una respuesta operativa más breve.

8. Privacidad, mensajes y opciones voluntarias

La Política de privacidad cubre todos estos servicios, incluidos los registros deportivos, la eliminación de cuentas y los derechos de privacidad.

Los mensajes necesarios de cuenta y seguridad son independientes de las promociones opcionales. Las comunicaciones comerciales comienzan desactivadas y necesitan la autorización aplicable del suscriptor y del representante. Las analíticas del producto no asocian eventos de uso con cuentas. Las opciones aplicables de consentimiento y oposición se describen en el aviso correspondiente.

9. Compras, cancelaciones y reembolsos

Si en algún momento introducimos ofertas de pago, publicaremos los datos del vendedor, las condiciones aplicables de cancelación y reembolso y el plazo de conservación de los registros de compra.

Ofertas, requisitos y precio

Antes de asumir un compromiso, la oferta identifica el producto, los beneficios incluidos, el beneficiario, la duración, la funcionalidad, la compatibilidad y dependencias, el precio total con los impuestos aplicables, la moneda y la entrega. Un pase de miembro, una mejora para toda la liga, un aspecto y una suscripción periódica son productos distintos; uno no incluye automáticamente otro. Se informa de los requisitos de invitación, pertenencia a una liga, país o plataforma cuando afecten sustancialmente a la compra.

Las compras de menores dependen de la capacidad contractual aplicable, la intervención del representante y los controles de la tienda. No utilice un medio de pago sin autorización. La moneda del juego Fantasy no puede comprarse ni cambiarse por dinero en el lanzamiento; una transacción del juego no es una oferta de pago ni un derecho a convertirla en dinero.

Confirmación del pago y entrega

Utilice el proceso de pago presentado para la oferta, incluida la facturación integrada de la tienda cuando corresponda. Los proveedores de pago alojado o integrado gestionan las credenciales de pago; no recibimos los datos completos de la tarjeta a través de esos procesos. Verificamos el estado de la compra antes de conceder el beneficio correspondiente; volver del proceso de pago no es por sí mismo prueba de pago.

La confirmación identifica el pedido, el precio, el producto, la entrega o acceso y las condiciones aplicables. Consérvela para sus registros. Contacte con asistencia si se ha cobrado el pago pero falta el acceso, o si considera que un pedido no estaba autorizado o está duplicado. La restauración utiliza el proceso de la cuenta o tienda correspondiente y no crea una segunda compra.

Duración, suscripciones y cancelación

Cada oferta indica si es puntual o periódica y si el acceso es permanente, por temporada o limitado en el tiempo. Un beneficio para toda la liga identifica a sus beneficiarios y no se convierte sin aviso en un pase personal. Una suscripción indica su intervalo de facturación, el importe y la fecha de renovación, cualquier prueba y cómo detener la renovación antes de aceptarla.

Si se ofrece acceso periódico, la cancelación detiene las renovaciones futuras conforme al proceso mostrado; no implica por sí sola un reembolso inmediato ni elimina el acceso ya pagado antes de su vencimiento. Los cambios sustanciales de precio o beneficios se notifican con las opciones exigidas por la legislación aplicable. Ninguna cuenta se convierte en una suscripción de pago por inacción.

Eliminar una cuenta de RH no cancela automáticamente una suscripción de tienda gestionada de forma independiente ni solicita un reembolso. Siga el proceso de tienda o cancelación mostrado y contacte con asistencia sobre el efecto en el acceso, la restauración y los registros de compras conservados.

Desistimiento de una compra a distancia

Los derechos de desistimiento aplicables se presentan antes del pago, normalmente con un plazo de 14 días cuando corresponda. El contenido digital y un servicio digital continuado tienen reglas diferentes. El suministro inmediato de contenido digital solo afecta al desistimiento cuando se han obtenido el consentimiento o solicitud expresos necesarios, el reconocimiento de la consecuencia y la confirmación. Iniciar un servicio de liga prémium no supone renunciar automáticamente a todos los derechos de desistimiento.

Para comunicar el desistimiento a un vendedor directo, utilice info@rhfinals.com o el contacto mostrado por ese vendedor con una declaración clara que identifique el pedido, el producto, el consumidor y la fecha. Puede utilizar: «Deseo desistir del pedido [referencia] de [producto], realizado el [fecha]. Mi cuenta o contacto es [correo electrónico]». Un formulario concreto no es la única forma de dar un aviso claro. Las compras en tiendas utilizan la vía del vendedor o tienda correspondiente, manteniendo sus protecciones irrenunciables.

Fallos, reembolsos y cambios en el acceso

Los derechos obligatorios de conformidad, actualizaciones y soluciones se mantienen con independencia de una política voluntaria de reembolsos. Informe a asistencia si el contenido presenta fallos, el acceso no está disponible o los beneficios suministrados difieren de la oferta. Explicamos el proceso de solución o reembolso y nos coordinamos con el vendedor o proveedor real según corresponda.

Los reembolsos o revocaciones verificados pueden cambiar el derecho de acceso correspondiente, pero una controversia sobre un cargo o una restricción de cuenta no implica renunciar automáticamente a los derechos de consumo. La cancelación de una renovación, una compra reembolsada, una interrupción temporal del servicio y una sanción de moderación son situaciones distintas. Ninguna disposición de este texto elimina derechos irrenunciables de responsabilidad, desistimiento o solución.

Asistencia y cambios contractuales

Escriba a info@rhfinals.com indicando el servicio, la referencia de la oferta o pedido y el problema. No envíe un número de tarjeta completo ni credenciales de pago. El contacto del vendedor y los derechos aplicables en caso de litigio siguen siendo los mostrados para la compra. Los cambios sustanciales se aplican con el aviso o la aceptación necesarios; conservamos las condiciones pertinentes para el pedido en lugar de sustituirlas sin aviso por una nueva versión del pie de página.

Puede dejar de participar y solicitar la eliminación de su cuenta. Eliminar RH Finals no elimina su cuenta de tienda o proveedor de inicio de sesión, no solicita automáticamente un reembolso ni cancela automáticamente una suscripción de tienda. Explicamos el acceso afectado y los registros conservados por separado. Las restricciones o el cierre necesarios siguen las condiciones aplicables, las pruebas y los derechos irrenunciables.

10. Condiciones de la beta gratuita

Participación y precio

La beta es gratuita y no contiene compras de pago. Crear una cuenta o aceptar estas condiciones no autoriza un cargo ni le inscribe en una suscripción de pago. El acceso puede depender de la compilación o plataforma admitida, los requisitos de la cuenta y las exigencias de invitación mostradas para el servicio correspondiente. Las salvaguardas para menores se aplican desde la primera cuenta admitida en la beta.

Pruebas y comentarios

Las funciones pueden estar incompletas, cambiar durante las pruebas o sufrir errores e interrupciones. Utilice asistencia para comunicar un problema reproducible e identifique el producto y la compilación cuando sea posible. Los archivos adjuntos de diagnóstico son opcionales; revíselos antes de enviarlos y evite credenciales o información privada de otras personas. La política de privacidad explica cómo se utilizan los informes.

Los comentarios ayudan a mejorar el producto. Usted conserva los derechos sobre su propio material original; enviar comentarios nos permite utilizarlos para investigar y desarrollar el producto correspondiente sin que se prometa un pago. No envíe material confidencial de terceros. Los acuerdos separados, si los hay, requieren sus propias condiciones.

Progreso y lanzamiento comercial

El plan previsto es que las cuentas y el historial de la beta continúen en el lanzamiento. Explicaremos los cambios sustanciales de ese plan, incluidos los registros o funciones afectados. Esta intención no garantiza que una función experimental permanezca sin cambios ni que se incluya todo futuro modo de juego.

Una cuenta beta no incluye la propiedad de una futura copia de pago para PC, un pase prémium, un aspecto o una suscripción. Las ofertas de pago identificarán su propio vendedor, beneficios y condiciones antes de la compra; la beta gratuita no se convierte en un pedido de pago por el silencio del usuario.

Seguridad, asistencia y fin del acceso

El acuerdo de usuario y las normas de la comunidad regulan los nombres, el juego limpio, las denuncias, las restricciones y la revisión humana de sanciones graves. La ayuda de asistencia y privacidad está disponible en info@rhfinals.com sin necesidad de una cuenta social. Puede dejar de participar y solicitar la eliminación de su cuenta.

Explicamos los cambios sustanciales de la beta y el fin de la participación en ella a través del servicio afectado o del contacto de la cuenta, según corresponda. Estas condiciones no implican renunciar a los derechos irrenunciables de consumo, servicios digitales, responsabilidad o protección de datos.

11. Responsabilidad, litigios y actualizaciones de las condiciones

No excluimos responsabilidades ni garantías legales que no puedan excluirse lícitamente. Las protecciones irrenunciables de consumo, servicios digitales y privacidad se aplican al servicio correspondiente, también cuando un servicio gratuito esté comprendido en su ámbito. Las descripciones de las limitaciones de la beta no implican renunciar a esas protecciones.

Contacte con info@rhfinals.com para plantear un problema o litigio. Conserva el acceso a las autoridades y tribunales competentes conforme a la legislación aplicable; estas condiciones no imponen un fuero que le prive de sus protecciones irrenunciables. Se aplica la legislación española, sin perjuicio de las protecciones irrenunciables y las normas de competencia judicial que le sean aplicables.

Notificamos los cambios contractuales sustanciales antes de aplicarlos y solicitamos su aceptación cuando sea necesario. Conservamos la versión pertinente para su participación o compra. Si una disposición no es exigible, eso no elimina las demás disposiciones válidas ni los derechos irrenunciables. No aplicar una regla en una ocasión no autoriza infracciones futuras. Puede enviar preguntas sobre estas condiciones a nuestro contacto de asistencia.

Registramos la versión aceptada al crear o completar la cuenta. Si unas condiciones actualizadas requieren tu aceptación, mostraremos la nueva versión al iniciar sesión. Consultas y solicitudes sobre cuentas: info@rhfinals.com.