Informació legal

Acord d'usuari de RH Finals

Versió: 0.4.

Data d'entrada en vigor: 1 d'octubre de 2026

Aquestes condicions cobreixen els comptes de RH Finals i les funcions de RH Finals, Hub, Fantasy i RH Stats a les quals s’apliquen. Les condicions de la beta, la comunitat i les compres s’inclouen a continuació. La navegació pública no requereix un compte ni acceptar condicions exclusives dels comptes.

1. El Desenvolupador i aquest acord

«El Desenvolupador» és l'operador identificat a l'avís legal. «Nosaltres» fa referència al Desenvolupador. «Vós» sou la persona que utilitza el servei, amb la participació d'un representant legal quan sigui necessari. «Compte» és el vostre compte RH Finals; el compte d'una botiga o proveïdor d'inici de sessió continua sent un compte separat, gestionat per aquest proveïdor.

Presentem les condicions aplicables abans de participar amb un compte o fer una compra. Acceptar condicions contractuals és diferent de rebre informació de privacitat i de consentir el màrqueting opcional o altres tractaments opcionals. Una condició específica d'un producte només s'aplica al servei o oferta que identifica. Es mantenen els drets imperatius que us reconeix la llei aplicable.

2. Comptes, edat i accés

El servei inicial del compte és per a persones de 14 anys o més. Indiqueu una adreça electrònica que controleu, un nom públic o nom d'usuari i la vostra data de naixement. Podeu utilitzar correu electrònic i contrasenya o iniciar sessió amb Google o Apple quan estigui disponible. Manteniu la contrasenya i els enllaços d'inici de sessió en privat. Si creieu que algú ha accedit al vostre compte, informeu-nos-en a info@rhfinals.com.

En seleccionar «Crear un compte» o «Continua» després de llegir aquests enllaços, accepteu aquestes condicions i confirmeu que heu llegit la política de privacitat del compte. Les actualitzacions per correu electrònic són una opció independent i voluntària. Podeu crear i utilitzar un compte sense subscriure-us-hi.

Per vincular un altre mètode, cal confirmar l'accés al compte existent. Una adreça electrònica coincident no autoritza per si sola a combinar identitats.

Alguns serveis requereixen un compte, una invitació o pertinença a una lliga concreta. Un enllaç de lliga no compleix automàticament els requisits de registre o pertinença. L'accés disponible en una plataforma no anul·la les restriccions d'edat, familiars o de compra d'una altra plataforma. No compartiu enllaços d'inici de sessió, no vengueu l'accés, no suplanteu una altra persona ni eludiu una restricció amb una segona identitat. Contacteu amb assistència si perdeu un mètode d'inici de sessió o es comprometen les credencials del compte.

Els menors necessiten la participació i els permisos vàlids que exigeixi el seu país. Els representants legals haurien de revisar amb l'infant les condicions aplicables. L'avís per a infants i representants explica les restriccions de funcions i el procés separat d'autorització del representant. L'autorització parental no habilita totes les funcions ni renuncia als drets de privacitat o consum de l'infant.

Comptes existents de Fantasy

Traslladarem els comptes existents de Fantasy al servei de compte compartit i en conservarem l'identificador d'usuari. La propera vegada que inicieu sessió, us demanarem que completeu les dades que faltin i accepteu les condicions vigents del compte. Per iniciar sessió amb correu electrònic caldrà una contrasenya. L'inici de sessió amb Google vinculat continuarà disponible quan estigui configurat. Aquesta migració no canvia els saldos de lliga, els resultats ni les regles esportives.

3. Permís per utilitzar programari i continguts

Us permetem instal·lar i utilitzar el programari que posem a la vostra disposició per jugar-hi amb finalitats personals ordinàries, d'acord amb les condicions d'accés i plataforma indicades per a cada producte. Aquest permís no transfereix la propietat del nostre programari ni dels continguts protegits d'altres persones. Els drets sobre el programari original, les obres gràfiques i els recursos autoritzats continuen pertanyent als titulars corresponents.

No redistribuïu fitxers de joc protegits, no presenteu els nostres recursos com si fossin vostres ni eludiu controls d'accés per obtenir contingut no disponible. Es mantenen els usos permesos per la llei, incloses les excepcions de programari aplicables. Les funcions, l'accés a plataformes i els avantatges són els que se us ofereixen expressament; un compte de beta no inclou tots els futurs productes de pagament.

4. Saldos de joc, monedes virtuals i informació esportiva

Els saldos, equips, intercanvis, resultats de lliga i elements desbloquejats de Fantasy funcionen d'acord amb les regles de joc publicades. Un saldo de joc no és un compte bancari ni diners que el Desenvolupador us degui. En el llançament, la moneda de Fantasy no es pot comprar ni convertir en efectiu, i el joc ordinari no ofereix premis de valor real. Les transaccions dins del joc no transfereixen els drets d'autor ni la propietat sobre un esportista real.

Les dades esportives es poden corregir o poden ser incompletes. Les valoracions i comparacions d'Arena són estimacions de joc o opinions dels participants, no classificacions oficials de federacions ni garanties sobre la capacitat d'una persona. Comuniqueu errors o problemes de privacitat a través de contacte. Aquest document no autoritza a reutilitzar pel vostre compte la imatge d'un esportista, el logotip d'un club ni una base de dades d'origen.

5. Noms, aportacions i comunicació

Sou responsable dels noms i altres continguts que decidiu aportar. Envieu només material que tingueu dret a utilitzar i eviteu informació privada vostra o d'altres persones. Necessitem permís per desar, mostrar i tractar la vostra aportació per a la funció sol·licitada, la seva seguretat i l'assistència. El permís es limita a aquestes finalitats; no autoritza usos promocionals aliens a la vostra aportació ni elimina els vostres drets de privacitat.

Seguiu les normes de la comunitat, incloses les normes sobre noms, assetjament, privacitat, trampes i denúncies. Quan les funcions de text i veu estiguin activades, utilitzen els serveis disponibles de la plataforma o d'Epic i les seves restriccions. Els destinataris poden sentir o veure el que compartiu. No mantenim pel nostre compte un arxiu general de xats ni d'enregistraments de veu; les denúncies poden incloure contingut pertinent, tal com s'explica a l'avís de privacitat i al flux del proveïdor.

Respecteu els jugadors i les persones reals

No amenaceu, assetgeu, discrimineu, sexualitzeu una persona, suplanteu la identitat d'algú ni animeu altres persones a atacar-la. Es pot discrepar sobre esport; assenyalar un esportista real o utilitzar Arena per humiliar-lo no és acceptable. No inciteu a fer mal ni aprofiteu la vulnerabilitat d'un infant o jugador. Denuncieu les interaccions preocupants en lloc de difondre-les públicament.

Protegiu la informació privada

No publiqueu adreces, escoles, telèfons, missatges privats ni credencials, ni pressioneu un infant perquè traslladi la conversa a un canal privat extern. Els noms d'usuari o d'equip no poden contenir dades de contacte privades, contingut il·legal ni afirmacions enganyoses de vinculació oficial. Només envieu material d'una altra persona si teniu el dret necessari i un motiu legítim per fer-ho.

Jugueu net i protegiu el servei

No feu trampes, no pacteu per eludir les regles del joc, no aprofiteu errors coneguts per obtenir un avantatge injust, no automatitzeu accions sense autorització i no feu un ús indegut de les invitacions o de la vinculació de comptes. No intenteu accedir a un altre compte, extreure registres privats protegits, interferir en el servei, obtenir credencials mitjançant pesca ni eludir una restricció d'edat o de moderació. Comuniqueu en privat al servei d'assistència els errors reproduïbles de seguretat o del joc.

Els saldos i intercanvis de Fantasy continuen subjectes a les regles publicades; està prohibit comprar o vendre comptes o convertir el joc en transaccions monetàries reals no autoritzades. Aquestes normes no prohibeixen els usos del programari permesos per la llei ni la comunicació responsable i privada d'incidències.

6. Joc net, denúncies i restriccions

Utilitzeu el control de denúncia disponible al joc o a la plataforma, o escriviu a info@rhfinals.com. Incloeu el servei pertinent, la referència del compte o contingut i el context necessari. No publiqueu proves privades d'una denúncia, no envieu credencials ni hi inclogueu dades sensibles alienes al cas. Si hi ha perill immediat, contacteu amb els serveis d'emergència adequats o amb un adult de confiança.

Podem actuar davant d'una infracció denunciada o detectada per protegir els jugadors i la integritat del servei. Les mesures poden incloure un avís, la rectificació d'un nom o contingut, la restricció d'una funció, la suspensió o el tancament del compte, segons la gravetat, les proves i la reiteració. Pot caldre una restricció de protecció immediata mentre s'investiga un incident.

Expliquem les mesures greus i el seu abast, llevat que la llei en limiti la divulgació per motius de seguretat o pels drets d'una altra persona. Les sancions greus tenen una revisió humana efectiva a través de info@rhfinals.com. Indiqueu el servei afectat, la referència del compte i per què creieu que la mesura és errònia. Una restricció no elimina automàticament els drets legals de reemborsament ni altres drets imperatius.

7. Disponibilitat, compatibilitat i canvis

Les funcions en línia requereixen connexió i versions compatibles de programari o plataforma. Les despeses del vostre equip i connexió són a càrrec vostre. La descripció del producte indica els requisits importants; el manteniment, les avaries i les actualitzacions poden interrompre temporalment l'accés. Pot caldre instal·lar actualitzacions de seguretat o compatibilitat per continuar utilitzant una funció afectada.

Expliquem els canvis importants que afectin l'accés, les regles o els avantatges adquirits i oferim les solucions exigides per la llei. No considerem que un canvi de configuració autoritzi a retirar un dret de pagament sense les proteccions contractuals i de consum aplicables. L'avís de retirada o reducció important d'un servei n'indicarà el calendari, les funcions afectades i les opcions aplicables. Una mesura urgent de protecció pot requerir una resposta operativa més breu.

8. Privacitat, missatges i opcions voluntàries

La Política de privacitat cobreix tots aquests serveis, inclosos els registres esportius, la supressió de comptes i els drets de privacitat.

Els missatges necessaris del compte o de seguretat són diferents de les promocions opcionals. El màrqueting està desactivat inicialment i requereix l'autorització aplicable del subscriptor i del representant. L'analítica del producte no associa esdeveniments d'ús als comptes. L'avís pertinent explica les opcions aplicables de consentiment i oposició.

9. Compres, cancel·lacions i reemborsaments

Si en el futur introduïm ofertes de pagament, publicarem les dades del venedor, les condicions de cancel·lació i reemborsament aplicables i el termini de conservació dels registres de compra.

Ofertes, elegibilitat i preu

Abans que us comprometeu, l'oferta identifica el producte, els avantatges inclosos, el beneficiari, la durada, les funcions, la compatibilitat i les dependències, el preu total amb els impostos aplicables, la moneda i el lliurament. Un passi de membre, una millora per a tota la lliga, una aparença i una subscripció periòdica són productes diferents; l'un no inclou automàticament l'altre. Qualsevol requisit d'invitació, pertinença a una lliga, país o plataforma s'indica quan afecta materialment la compra.

Les compres de menors depenen de la capacitat, la representació i els controls de botiga aplicables. No utilitzeu un mitjà de pagament sense autorització. La moneda de joc de Fantasy no es pot comprar ni canviar per diners en el llançament; una transacció de joc no és una oferta de pagament ni dona dret a retirar diners.

Confirmació i lliurament del pagament

Utilitzeu el flux de pagament que es mostra per a l'oferta, inclosa la facturació nativa de la botiga quan correspongui. Els proveïdors d'allotjament o natius gestionen les credencials de pagament; no rebem dades de targeta en brut a través d'aquests fluxos. Verifiquem l'estat de la compra abans de concedir-ne l'avantatge; tornar de la pantalla de pagament no demostra per si sol que s'hagi pagat.

La confirmació identifica la comanda, el preu, el producte, el lliurament o accés i les condicions aplicables. Deseu-la. Contacteu amb assistència si s'ha cobrat el pagament però no teniu accés, o si creieu que la comanda no estava autoritzada o s'ha duplicat. La restauració utilitza el procés del compte o de la botiga corresponent i no crea una segona compra.

Durada, subscripcions i cancel·lació

Cada oferta indica si és única o periòdica i si l'accés és permanent, estacional o limitat en el temps. Un avantatge per a tota la lliga identifica els beneficiaris i no es converteix silenciosament en un passi personal. Abans que accepteu una subscripció, s'hi indiquen l'interval de facturació, l'import i la data de renovació, qualsevol període de prova i com aturar la renovació.

Si s'ofereix accés periòdic, cancel·lar-lo atura les renovacions futures segons el procés indicat; això no implica per si sol un reemborsament immediat ni elimina l'accés ja pagat abans que caduqui. Els canvis importants de preu o avantatges es notifiquen amb les opcions exigides per la llei aplicable. La inacció no converteix cap compte en una subscripció de pagament.

Suprimir un compte RH no cancel·la automàticament una subscripció gestionada per una botiga independent ni presenta una sol·licitud de reemborsament. Seguiu el procés de la botiga o de cancel·lació indicat i contacteu amb assistència sobre els efectes en l'accés, la restauració i els registres de compra conservats.

Desistiment d'una compra a distància

Abans del pagament s'indiquen els drets de desistiment aplicables, normalment amb un termini de 14 dies quan correspongui. El contingut digital i un servei digital continuat tenen normes diferents. El subministrament immediat de contingut digital només afecta el desistiment quan s'han obtingut el consentiment o la sol·licitud expressos exigits, el reconeixement de les conseqüències i la confirmació. Començar un servei de lliga prèmium no renuncia automàticament a tots els drets de desistiment.

Per comunicar el desistiment al venedor directe, escriviu a info@rhfinals.com o utilitzeu el contacte indicat, amb una declaració clara que identifiqui la comanda, el producte, el consumidor i la data. Podeu escriure: «Vull desistir de la comanda [referència] del producte [producte], feta el [data]. El meu compte o contacte és [correu electrònic]». No cal utilitzar un formulari concret si l'avís és clar. Les compres fetes a una botiga segueixen la via del venedor o de la botiga corresponent, i es mantenen les vostres proteccions obligatòries.

Defectes, reemborsaments i canvis d'accés

Els drets imperatius de conformitat, actualització i reparació continuen vigents independentment d'una política voluntària de reemborsament. Informeu assistència si el contingut és defectuós, l'accés no està disponible o els avantatges lliurats no coincideixen amb l'oferta. Expliquem el procés de reparació o reemborsament i coordinem amb el venedor o proveïdor real quan correspongui.

Els reemborsaments o les revocacions verificats poden canviar el dret corresponent, però una disputa de cobrament o una restricció del compte no implica renunciar als drets de consum. La cancel·lació d'una renovació, una compra reemborsada, una interrupció temporal del servei i una sanció de moderació són situacions diferents. Cap disposició d'aquest document elimina els drets imperatius de responsabilitat, desistiment o reparació.

Assistència i canvis contractuals

Escriviu a info@rhfinals.com i indiqueu el servei, la referència de l'oferta o la comanda i el problema. No envieu el número complet de targeta ni credencials de pagament. El contacte del venedor i els drets de controvèrsia aplicables són els que s'indiquen per a la compra. Els canvis importants s'apliquen amb l'avís o l'acceptació exigits; conservem les condicions pertinents per a la comanda en lloc de substituir-les silenciosament per una nova versió del peu de pàgina.

Podeu deixar de participar i demanar la supressió del compte. Suprimir RH Finals no elimina el compte de la botiga o del proveïdor d'inici de sessió, no sol·licita automàticament un reemborsament ni cancel·la automàticament una subscripció de botiga. Expliquem els accessos afectats i els registres que es conservin separadament amb justificació. Les restriccions o el tancament necessaris segueixen les condicions aplicables, les proves i els drets imperatius.

10. Condicions de la beta gratuïta

Participació i preu

La beta és gratuïta i no inclou compres de pagament. Crear un compte o acceptar aquestes condicions no autoritza cap cobrament ni us subscriu a un servei de pagament. L'accés pot dependre de la versió o plataforma compatible, de l'elegibilitat del compte i dels requisits d'invitació que s'indiquin per al servei corresponent. Les mesures de protecció dels menors s'apliquen des del primer compte admès a la beta.

Proves i comentaris

Les funcions poden estar incompletes, canviar durant les proves o tenir errors i interrupcions. Utilitzeu el servei d'assistència per comunicar un problema reproduïble i, quan sigui possible, indiqueu el producte i la versió. Els fitxers de diagnòstic adjunts són opcionals; reviseu-los abans d'enviar-los i no hi inclogueu credencials ni informació privada d'altres persones. La política de privacitat explica com utilitzem les comunicacions.

Els comentaris ens ajuden a millorar el producte. Conserveu els drets sobre el vostre material original; en enviar comentaris ens permeteu utilitzar-los per investigar i desenvolupar el producte corresponent, sense prometre cap pagament. No envieu material confidencial de tercers. Qualsevol acord independent requereix les seves pròpies condicions.

Progrés i llançament comercial

La intenció és que els comptes i l'historial de la beta continuïn després del llançament. Explicarem els canvis importants d'aquest pla, inclosos els registres o les funcions afectats. Aquesta intenció no garanteix que una funció experimental es mantingui sense canvis ni que s'incloguin tots els modes de joc futurs.

Un compte de la beta no inclou la propietat d'una futura còpia de pagament per a PC, un passi prèmium, una aparença ni una subscripció. Abans de comprar, les ofertes de pagament indicaran el venedor, els avantatges i les condicions corresponents; el silenci no converteix la beta gratuïta en una comanda de pagament.

Seguretat, assistència i fi de l'accés

L'acord d'usuari i les normes de la comunitat regeixen els noms, el joc net, les denúncies, les restriccions i la revisió humana de les sancions greus. Podeu demanar assistència i ajuda sobre privacitat a info@rhfinals.com sense tenir un compte social. Podeu deixar de participar i sol·licitar la supressió del compte.

Expliquem els canvis importants de la beta i el final de la participació a través del servei afectat o del contacte del compte, segons correspongui. Aquestes condicions no renuncien als drets imperatius de consum, serveis digitals, responsabilitat ni protecció de dades.

11. Responsabilitat, controvèrsies i actualitzacions de les condicions

No excloem la responsabilitat ni les garanties legals que no es puguin excloure lícitament. S'apliquen les proteccions imperatives de consum, serveis digitals i privacitat pertinents, també quan un servei gratuït entra dins del seu àmbit. Les descripcions de limitacions de la beta no impliquen renunciar a aquestes proteccions.

Escriviu a info@rhfinals.com per comunicar un problema o una controvèrsia. Es mantenen les vies davant les autoritats i els tribunals competents segons la llei aplicable; aquestes condicions no imposen un fur que elimini les vostres proteccions imperatives. S'aplica la llei espanyola, subjecta a les proteccions i normes de jurisdicció imperatives que us corresponguin.

Us notifiquem els canvis contractuals importants abans d'aplicar-los i en demanem l'acceptació quan sigui necessari. Conservem la versió pertinent per a la vostra participació o compra. Si una disposició no és exigible, això no elimina les altres disposicions vàlides ni els drets imperatius. No aplicar una norma en una ocasió no implica aprovar-ne infraccions futures. Podeu enviar preguntes sobre aquestes condicions al contacte d'assistència.

Registrem la versió de les condicions que accepteu en crear o completar el compte. Si les condicions actualitzades requereixen la vostra acceptació, us mostrarem la nova versió quan inicieu sessió. Per a preguntes i sol·licituds sobre el compte: info@rhfinals.com.