Política de privacidad

Versión: 0.4.

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2026

Esta política cubre RH Finals, RH Stats y Fantasy: sitios web, cuentas, juego, suscripciones, asistencia y registros deportivos.

El Desarrollador, identificado en el aviso legal, es el responsable del tratamiento. Contacte con info@rhfinals.com para consultas y solicitudes de privacidad.

• Sitios web y Arena
• Newsletter
• Cuentas y juego
• Finalidades y bases jurídicas
• Registros deportivos
• Menores y progenitores
• Destinatarios y proveedores
• Transferencias internacionales
• Conservación
• Solicitar la eliminación de la cuenta
• Sus opciones y derechos

Sitios web y Arena

Puede navegar y contactar con nosotros sin suscribirse ni crear una cuenta. El formulario necesita información suficiente para responder, pero no una contraseña, un número de tarjeta ni un documento de identidad innecesario. Al recoger los datos se distinguen los campos obligatorios de los opcionales. No interpretamos el envío del formulario de contacto como un acuerdo para recibir promociones.

Arena utiliza un identificador aleatorio de sesión del navegador y almacena una clave derivada del navegador junto con sus elecciones de comparación, marcas de tiempo e información técnica de selección. Estos registros permiten la función de votación solicitada, los controles de duplicados, la opción de deshacer y las comparaciones provisionales. No contienen su correo electrónico ni una cuenta del juego, pero la clave del navegador es seudónima y no demuestra el anonimato. Nuestros intereses legítimos consisten en operar la función de comparación solicitada y prevenir votos duplicados o abusivos con registros proporcionados; el almacenamiento de sesión sigue las normas de acceso que le sean aplicables. La conservación es de hasta 90 días desde el voto. Borrar el almacenamiento del navegador crea una nueva identidad; no elimina los registros de votos existentes.

Las clasificaciones agregadas de deportistas y la auditoría detallada de votos están disponibles para los operadores autorizados; la vista pública de comparación no muestra la clasificación administrativa.

Medición de audiencia y opciones del navegador

Utilizamos estadísticas anónimas para mejorar nuestra plataforma. Si las analíticas opcionales implican datos personales, le pedimos permiso antes. Cookies y medición de audiencia recoge el inventario y las opciones específicos de cada sitio. Rechazar la medición opcional no impide la navegación ni el contacto habituales.

Newsletter

La Newsletter contiene noticias, ofertas y promociones de RH Finals, Fantasy y RH Stats.

Las opciones de la Newsletter y de la lista de espera del juego son independientes de las condiciones de la cuenta. Las casillas de suscripción aparecen inicialmente desmarcadas, y la confirmación por correo acredita el control del buzón. El registro en la Newsletter selecciona inicialmente los tres temas y el idioma de la página. Puede usar preferencias de correo para cambiar el idioma, los temas y los canales mediante un enlace privado enviado por correo. Los mensajes de contacto no le suscriben, y una suscripción no crea una cuenta del juego. Inscribirse en la lista de espera no le suscribe a la Newsletter; la lista de espera termina cuando se lanza el juego.

La retirada detiene las comunicaciones comerciales correspondientes. Solo conservamos las pruebas de consentimiento justificadas por separado y la información de exclusión necesaria para respetar la negativa.

Puede darse de baja mediante el enlace de un correo promocional o escribiendo a info@rhfinals.com. Si tiene una cuenta, puede seguir recibiendo los mensajes necesarios sobre la cuenta y su seguridad. Las comunicaciones comerciales no se personalizan mediante la telemetría del juego ni perfiles publicitarios.

La casilla de newsletter está desmarcada por defecto. Al marcarla solicita recibir novedades de RH Finals, Fantasy y Stats en el idioma elegido y en su correo verificado. Se requiere otra confirmación por correo antes de enviar mensajes comerciales. No marcarla no impide crear la cuenta ni modifica una suscripción existente.

Cuentas y juego

Información que proporciona e información de la cuenta

Utilizamos su correo electrónico, nombre de usuario, identificadores de inicio de sesión habilitados e información de sesión para crear y proteger el acceso a su cuenta. El servicio de cuentas compartidas también utiliza su fecha de nacimiento, nombre público e idioma. Para el acceso por correo y contraseña almacena un hash de la contraseña, no la contraseña. El inicio de sesión con Google o Apple devuelve el identificador del proveedor y el correo verificados; no recibimos la contraseña del proveedor. Las cuentas existentes de Fantasy se migran con su identificador original y los métodos de acceso habilitados, según se describe en las Condiciones. Las cuentas y avisos de los proveedores siguen siendo independientes. Vincular métodos exige confirmación, en lugar de una fusión automática por coincidencia del correo electrónico.

Registramos la versión de las condiciones aceptadas, la versión del aviso de privacidad, la acción de envío, el idioma y la fecha.

El país y la información mínima sobre edad, categoría y transición de edad permiten capacidades adecuadas a la edad. Cuando es necesario, tratamos el contacto del progenitor o representante legal y el resultado o prueba de una autorización específica. La cuenta de RH no almacena los documentos de verificación de identidad aportados a través del proveedor de verificación.

Recibimos los mensajes de asistencia, las denuncias y los archivos de diagnóstico opcionales que envíe, así como preferencias como el idioma, la apariencia, los deportistas o equipos favoritos y las categorías de notificación cuando elija esas funciones. No incluya información privada innecesaria en los nombres ni en los archivos adjuntos de asistencia.

Información del servicio de juego y las compras

El servicio correspondiente almacena el progreso, las plantillas, las ligas, las pertenencias a ligas, las invitaciones, los traspasos, los resultados y los demás datos de estado necesarios para sus funciones. Los miembros de una liga y los oponentes pueden ver el nombre de usuario, el nombre del equipo y la información del juego pertinente para ese contexto. No reciben su correo de inicio de sesión, credenciales ni registros del representante legal. El personal autorizado puede consultar registros privados del juego cuando sea necesario para la asistencia o revisión de abusos, con acceso restringido.

Cuando se ofrecen productos de pago, recibimos referencias de pedidos y pagos, el estado de las compras, derechos de acceso, restauraciones, reembolsos y la información fiscal necesaria a través del proceso de pago o de la tienda correspondiente. Los proveedores de pago alojado o integrado en la plataforma gestionan las credenciales de pago; no recibimos los datos completos de la tarjeta a través de esos procesos. Quien paga y quien recibe el beneficio pueden ser personas distintas cuando se trata de un beneficio para toda una liga.

Información técnica y analíticas de uso

Las solicitudes pueden incluir el cliente o plataforma, la versión de la aplicación y el sistema operativo, la compilación o distribución, una categoría general de dispositivo y su modelo opcional, el idioma, la zona horaria y el contexto de instalación o sesión. Los registros de red y seguridad pueden contener direcciones IP e información de autenticación necesaria para proteger el servicio. Estas señales no prueban la identidad de la cuenta y se tratan conforme a su finalidad concreta.

Los eventos de uso del producto contienen el nombre del evento, la hora, la pantalla o servicio y propiedades limitadas expresamente permitidas, con identificadores de instalación y sesión que pueden restablecerse. No asociamos esos eventos analíticos con su cuenta, la identidad del proveedor de inicio de sesión ni una correspondencia que permita relacionarlos de nuevo con la cuenta. Los identificadores siguen siendo seudónimos; esto no convierte cada evento sin agregar en anónimo. Los clientes pueden poner en cola eventos permitidos sin conexión y enviarlos al reconectarse. Los plazos de caducidad y las opciones aplicables también cubren esas colas.

Utilizamos estadísticas anónimas para mejorar nuestra plataforma. Si las analíticas opcionales implican datos personales, le pedimos permiso antes.

No vendemos datos personales, no creamos perfiles publicitarios, no recogemos datos de GPS, listas de contactos ni bibliotecas de fotos para estos servicios, ni usamos la telemetría del juego para personalizar ofertas comerciales. Las comprobaciones de seguridad no incluyen inspecciones invasivas de la memoria del dispositivo ni de archivos o procesos ajenos al servicio.

Finalidades y bases jurídicas

Las opciones voluntarias no son una condición para jugar a las funciones básicas. Los campos obligatorios se identifican al recoger los datos; no aportar información necesaria para una cuenta, una restricción de edad o una compra puede impedir la función solicitada. Un aviso de privacidad o una casilla de aceptación de las condiciones no constituye consentimiento general para las actividades de esta tabla.

Registros deportivos

Obtenemos registros deportivos de las correspondientes fuentes oficiales. Incluyen registros de competiciones, equipos, partidos y participantes de acceso público. También recibimos correcciones de la persona afectada o de su representante autorizado. Contacte con info@rhfinals.com para consultar la fuente de un registro concreto.

Los registros guardados pueden incluir nombre, identificador deportivo, nacionalidad, categoría deportiva registrada, historial de equipos, competiciones y temporadas, participación en partidos, estadísticas e información de nacimiento.

Las imágenes de jugadores se obtienen de fuentes públicamente disponibles. Los jugadores o sus representantes autorizados pueden contactar con info@rhfinals.com en cualquier momento para solicitar que una imagen se retire o actualice, incluida su sustitución por una imagen que aporten.

Utilizamos estos registros para ofrecer historiales deportivos, estadísticas y valoraciones de juego en RH Stats, RH Finals y Fantasy. La información deportiva publicada es accesible a los visitantes y usuarios de estos servicios. Las valoraciones y comparaciones de Arena son estimaciones calculadas u opiniones de los participantes. La base jurídica es nuestro interés legítimo en ofrecer información deportiva precisa y estas funciones, sujeto a los derechos de las personas afectadas.

Conservamos las estadísticas deportivas históricas mientras sigan siendo necesarias para las funciones históricas de RH Stats y los productos de RH Finals, y revisamos esa necesidad anualmente.

Escriba a info@rhfinals.com para corregir un hecho, impugnar una evaluación, oponerse o solicitar una retirada. Nuestra política de producto le retira por defecto de la plantilla o presentación pertinente en caso de oposición. Explicamos las categorías limitadas que se conserven y sus motivos.

Menores y progenitores

El registro inicial de cuentas compartidas está dirigido a personas de 14 años o más y ofrece correo y contraseña e inicio de sesión con Google o Apple cuando estén disponibles. Sus condiciones de cuenta y su aviso de privacidad de cuentas describen el registro, las comprobaciones de fecha de nacimiento y la migración de las cuentas existentes de Fantasy. Los procesos para cuentas de menor edad y sus representantes que aquí se describen son salvaguardas previstas para el producto; no permiten el registro de menores de 14 años en el servicio inicial de cuentas compartidas.

Edad, país y acceso

Solicitamos el país e información mínima de edad para aplicar las restricciones pertinentes. Las edades para consentir, la capacidad contractual y los permisos de las plataformas pueden diferir. En España, cuando un menor de 14 años no pueda prestar el consentimiento necesario para el tratamiento de datos, su representante debe autorizar ese uso específico. En los demás países admitidos se aplican sus normas correspondientes. El registro en Estados Unidos no está disponible para menores de 13 años.

La beta gratuita incluye a los menores de las edades admitidas y aplica estas salvaguardas desde el principio. Poder jugar no significa que un menor pueda autorizar cualquier uso opcional ni realizar cualquier compra. Los progenitores deben revisar con el menor el acuerdo pertinente y los controles familiares disponibles del dispositivo o la tienda.

Comunicación y opciones seguras por defecto

Las cuentas de menores de 14 años no pueden utilizar chat de texto ni de voz, incluso después de una autorización parental. Las cuentas de adolescentes comienzan con el chat desactivado; la activación también depende del país y de los permisos de Epic o de la plataforma. Las ligas con distintas edades pueden compartir el juego sin habilitar el chat para menores. Los nombres no deben revelar datos de contacto privados ni suplantar a un deportista real u otro jugador.

Las comunicaciones comerciales comienzan desactivadas y tienen su propia autorización. Las recompensas aleatorias de pago no forman parte de la beta gratuita ni de las funciones de lanzamiento descritas aquí. La asistencia y las denuncias funcionan a través de info@rhfinals.com sin una cuenta de Discord u otra red social.

Cuando están habilitados, los servicios de Epic gestionan el texto, la voz y las denuncias. No archivamos de forma independiente conversaciones generales ni grabaciones de voz. Una denuncia puede implicar contenido pertinente de las comunicaciones tratado a través del proveedor; otros participantes pueden ver u oír lo que usted decida comunicar. Revise el aviso y las restricciones que se muestran para esa función.

Las comunicaciones comerciales comienzan desactivadas. Retirar el permiso para ellas no elimina el acceso al juego básico ni detiene los mensajes necesarios de seguridad o servicio. El permiso de notificaciones del sistema operativo es independiente de las categorías de la cuenta; elija los canales opcionales disponibles que desee recibir. El contacto del representante aportado para la autorización no se suscribe automáticamente a promociones.

Verificación y permiso del representante

Cuando es necesario, el proceso elegido de Epic Kids Web Services verifica la mayoría de edad y la autorización necesaria. Antes de elegir, el proceso identifica la función exacta, la información necesaria, la finalidad y el aviso de privacidad pertinente. La verificación de la mayoría de edad no es por sí sola una concesión de consentimiento ni una instrucción para habilitar el chat.

La cuenta de RH conserva el resultado necesario y las pruebas de la autorización específica, no los documentos de verificación aportados al proveedor. El proveedor explica su proceso de verificación y el tratamiento de la información. El correo del representante se utiliza para ese proceso y el seguimiento necesario, no automáticamente para promociones.

La Newsletter y las promociones opcionales solo están disponibles para las edades admitidas con la elección adecuada del suscriptor y la autorización específica del representante cuando sea necesaria. El menor puede jugar sin suscribirse a la Newsletter. Un permiso no autoriza todas las funciones futuras, y recibir un aviso de privacidad no equivale a consentir.

Derechos, retirada y crecimiento

Contacte con info@rhfinals.com para preguntar sobre la cuenta de un menor, ejercer los derechos aplicables o retirar una autorización. Verificamos la representación de forma proporcionada y protegemos los derechos del menor y la información de otras personas. La retirada detiene el uso opcional afectado; retirar un permiso necesario para una función puede desactivarla. No elimina automáticamente todos los registros justificados por separado.

Al alcanzarse el umbral de edad aplicable, se revisan las restricciones y se informa a la persona que pasa a cumplir los requisitos sobre las opciones disponibles. Los usos opcionales siguen necesitando su correspondiente elección; un cumpleaños no concede sin aviso todos los consentimientos ni deja al representante con acceso ilimitado para siempre.

Una explicación breve para los jugadores más jóvenes

Elige un alias en lugar de tu nombre completo. No pongas tu colegio, dirección, teléfono ni datos de contacto privados en un nombre o mensaje. Mantén privados tu correo y los enlaces de inicio de sesión, y pregunta a un adulto de confianza si tienes dudas.

Guardamos tu progreso, equipos y ligas para que el juego funcione. Las personas de tu liga o partida pueden ver tu alias, equipo y los datos del juego pertinentes, pero no tu correo privado de inicio de sesión ni los registros de autorización parental. Utilizamos información limitada de seguridad para proteger el servicio. La medición opcional de uso no vincula los eventos a tu cuenta; aun así, tiene opciones de privacidad explicadas en el aviso principal.

Algunas funciones necesitan el permiso de un representante y otras siguen sin estar disponibles incluso con permiso. No tienes que recibir promociones ni enviar archivos de diagnóstico para jugar. Tú o tu representante podéis contactar con nosotros para preguntar por tu información, corregirla o solicitar que se elimine. Si otro jugador te preocupa, cuéntaselo a un adulto de confianza y utiliza nuestra vía de asistencia o denuncia. Ante un peligro inmediato, pide ayuda a los servicios de emergencia locales.

Destinatarios y proveedores

Los mensajes de contacto, incluidos su dirección de respuesta, nombre opcional, asunto, mensaje e idioma, se entregan al administrador de la plataforma para responder a su consulta. Los proveedores de alojamiento, notificaciones y entrega de mensajes tratan la información necesaria para esa entrega. Gestionamos las suscripciones a la Newsletter y la lista de espera, la confirmación, las preferencias y la entrega.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Solo permitimos estas transferencias cuando están amparadas por una decisión de adecuación aplicable de la UE o por garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede solicitar información sobre estas garantías y una copia escribiendo a info@rhfinals.com.

Conservación

Los registros técnicos se conservan hasta 14 días desde el evento y las analíticas de audiencia hasta 90 días desde el evento. Las consultas de contacto y sus copias de entrega, incluidas las notificaciones al administrador, se conservan hasta 30 días después del cierre del caso. Conservamos una suscripción activa a la Newsletter hasta que se dé de baja o retire la autorización correspondiente. Entonces detenemos las comunicaciones comerciales; solo queda la información de exclusión o las pruebas de consentimiento justificadas por separado. Las suscripciones sin confirmar se eliminan ocho días después de la última solicitud de registro. Los enlaces de confirmación y preferencias caducan a las 24 horas; los tokens caducados y los envíos en cola o fallidos se eliminan dentro de los siete días siguientes. Tras una entrega correcta se elimina el contenido en cola que incluía el token.

Conservamos un registro mínimo que indica qué permiso se concedió y cuándo, mientras ese permiso esté vigente. Tras su retirada, lo conservamos únicamente cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o atender una reclamación jurídica, con acceso restringido, y lo eliminamos cuando finalice el plazo de conservación o reclamación aplicable.

Los registros de cuenta y juego se conservan mientras sean necesarios para proporcionar la cuenta. Tras cuatro años sin actividad en la cuenta, revisamos su posible eliminación. Enviamos un correo que concede al menos 30 días para volver o contactar con nosotros antes de la eliminación ordinaria. El acceso de pago queda protegido frente a su pérdida automática; los registros necesarios para conservar ese acceso siguen sujetos a revisión de necesidad. Una obligación legal específica o una reclamación justificada puede exigir registros restringidos por separado.

Los eventos de uso sin agregar y los registros ordinarios de seguridad se conservan hasta 90 días desde el evento. Los mensajes de asistencia y los archivos adjuntos de diagnóstico se conservan hasta 30 días después del cierre del caso.

Los enlaces de correo caducan a los 15 minutos; los códigos de acceso de proveedores, a los 10 minutos. Las sesiones siguen válidas hasta su revocación, cierre de sesión, restricción de cuenta o cambio de contraseña por recuperación.

Las pruebas mínimas de las condiciones aceptadas y el aviso de privacidad se conservan cuando son necesarias para acreditar el acuerdo de cuenta aplicable o cumplir una obligación legal o atender una reclamación justificada, con acceso restringido y eliminación al finalizar el plazo justificado.

Las copias de seguridad caducan en un plazo de 30 días desde su creación. Si se restauran, las supresiones y exclusiones posteriores se vuelven a aplicar antes de devolver esos registros al uso ordinario.

Solicitar la eliminación de la cuenta

Eliminar mi cuenta de RH Finals

Iniciar una solicitud

Si el cliente con cuenta ofrece esta opción, utilice Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. También puede enviar un correo a info@rhfinals.com con el asunto «Eliminación de cuenta de RH Finals». La vía por correo funciona sin instalar la aplicación ni unirse a una comunidad social. Utilice el correo de su cuenta cuando sea posible e identifique el servicio de RH correspondiente.

Tras confirmar la eliminación con un acceso verificado recientemente, tu cuenta se elimina y se cierra la sesión de inmediato. La limpieza en los servicios conectados se reintenta internamente si es necesario. Los registros limitados cuya conservación esté justificada y las copias de seguridad se tratan como se explica abajo. Las solicitudes por soporte se verifican de forma proporcionada y siguen el plazo de respuesta de derechos desde su recepción; la verificación no reinicia ese plazo.

No envíe una contraseña, datos de tarjeta, un token de autenticación ni un documento de identidad innecesario. Si se necesitan pruebas adicionales, explicamos un método seguro.

A qué afecta la eliminación

La eliminación pone fin al acceso a la cuenta de RH y abarca las identidades de inicio de sesión vinculadas, las sesiones, el perfil, las asociaciones de notificaciones push y los datos de cuenta que ya no sean necesarios. Coordinamos los servicios de RH afectados y los encargados del tratamiento pertinentes. El historial de ligas o juego se anonimiza cuando esto pueda impedir realmente la identificación; de lo contrario, los registros identificables que permanezcan necesitan una finalidad justificada y se explican.

Las analíticas del producto no están vinculadas a las cuentas. Por ello, los identificadores de instalación o sesión que pueden restablecerse pueden requerir el dispositivo o contexto correspondiente para localizar eventos existentes. Los controles de analíticas abarcan los identificadores y eventos locales pendientes. Explicamos qué puede localizarse a partir de la información disponible del dispositivo o contexto.

Registros que pueden permanecer

Pueden permanecer registros limitados de compras o contabilidad, reclamaciones jurídicas, pruebas de consentimiento o registros bloqueados cuando corresponda, con acceso restringido durante su plazo justificado. No se mantienen en uso activo para finalidades ajenas. Al confirmar el resultado, explicamos las categorías conservadas y sus motivos.

Otras cuentas, compras y ayuda

Esta solicitud se refiere a RH Finals, no a su cuenta de Google, Apple, Steam o Epic. Las suscripciones y reembolsos de tiendas son independientes; siga el proceso de cancelación aplicable y contacte con nosotros sobre el acceso de pago antes de eliminar la cuenta. Los registros de deportistas no son cuentas del juego: utilice privacidad de deportistas para corregir o retirar información deportiva. Derechos de privacidad explica los plazos de respuesta y las vías de reclamación si necesita más ayuda.

Sus opciones y derechos

Utilice Configuración → Privacidad → Analíticas de uso, o contacte con info@rhfinals.com, para detener las analíticas no esenciales del producto que correspondan. Los identificadores de instalación y sesión que pueden restablecerse y los eventos locales pendientes están cubiertos por los controles disponibles de restablecimiento y oposición. El tratamiento necesario de seguridad y estado del juego sigue siendo independiente. Cuando se requiere consentimiento, la negativa o su retirada detiene la recogida opcional correspondiente.

Enviar una solicitud

Escriba a info@rhfinals.com e identifique el servicio, la información y la solicitud. Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad cuando corresponda y oposición. Los derechos dependen del tratamiento y las condiciones legales; explicamos las limitaciones o denegaciones en lugar de tratar todas las solicitudes como incondicionales.

Verificamos la identidad o la facultad de representación de forma proporcionada, protegemos la información de otras personas y utilizamos métodos de entrega seguros cuando sea necesario. No incluya contraseñas, tokens de sesión ni documentos innecesarios. Un progenitor o representante legal puede presentar una solicitud de un menor, atendiendo a los derechos e intereses propios del menor.

Plazos de respuesta y alcance

Actuamos sin dilación indebida y normalmente respondemos en un plazo de un mes. Si motivos legales de complejidad o volumen requieren una prórroga, se lo comunicamos dentro del primer mes, explicamos el motivo y podemos ampliar el plazo hasta dos meses adicionales. Explicamos cualquier denegación y la vía de reclamación disponible.

El acceso y la portabilidad tienen alcances distintos. Una solicitud no da acceso a datos privados de liga de otro jugador ni elimina los registros de reclamaciones o contabilidad exigidos por separado. Eliminación de cuentas explica la retirada y las categorías conservadas; privacidad de deportistas explica las correcciones deportivas, las impugnaciones de evaluaciones y la política de retirada por defecto.

Consentimiento y oposición

Retire el consentimiento para promociones mediante el enlace de baja del correo, las opciones aplicables de la cuenta o nuestro contacto. La oposición a las comunicaciones comerciales directas detiene esas comunicaciones. La retirada no afecta al tratamiento lícito anterior ni a los mensajes necesarios de servicio o seguridad. Un progenitor o representante legal puede retirar la autorización específica correspondiente a través de asistencia.

Para las opciones de analíticas, utilice Configuración → Privacidad → Analíticas de uso en los clientes con cuenta, el enlace Configuración de cookies en los sitios web, o contacte con info@rhfinals.com. Los eventos de uso del producto no están asociados a la cuenta, por lo que puede necesitarse el dispositivo o contexto pertinente para los eventos seudónimos; no envíe secretos de autenticación para identificarlos. Las demás oposiciones a tratamientos basados en intereses legítimos se revisan conforme a sus normas aplicables.

Reclamaciones

Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o su autoridad de control competente, también en su lugar de residencia habitual o trabajo cuando corresponda. No tiene que contactar primero con nosotros. Puede solicitar una aclaración a través de info@rhfinals.com, pero no es una condición para ejercer ese derecho de reclamación.

No adoptamos decisiones finales basadas exclusivamente en tratamientos automatizados con efectos jurídicos o de importancia similar. Las sanciones graves tienen una revisión humana efectiva. Las estimaciones deportivas del juego se explican por separado y pueden impugnarse. Notificamos los cambios sustanciales antes de iniciar nuevos tratamientos y solicitamos un nuevo consentimiento cuando sea necesario.