Política de privacidade

Versão: 0.4.

Data de entrada em vigor: 1 de outubro de 2026

Esta política abrange RH Finals, RH Stats e Fantasy: sites, contas, jogo, subscrições, apoio e registos desportivos.

O Programador, identificado no aviso legal, é o responsável pelo tratamento. Contacta info@rhfinals.com para questões e pedidos de privacidade.

• Sites e Arena
• Newsletter
• Contas e jogo
• Finalidades e fundamentos jurídicos
• Registos desportivos
• Crianças e representantes legais
• Destinatários e prestadores
• Transferências internacionais
• Conservação
• Pedir a eliminação da conta
• Opções e direitos

Sites e Arena

Podes navegar e contactar-nos sem subscrever ou criar uma conta. O formulário precisa de informação suficiente para responder, mas não de uma palavra-passe, número de cartão ou documento de identificação desnecessário. Identificamos os campos obrigatórios e opcionais no momento da recolha. O envio de um formulário de contacto não significa que aceites receber promoções.

A Arena usa um identificador aleatório de sessão do navegador e guarda uma chave de navegador derivada, juntamente com as tuas escolhas de comparação, marcas temporais e informação técnica sobre as seleções. Estes registos permitem a funcionalidade de votação pedida, os controlos de duplicados, a anulação e as comparações provisórias. Não contêm o teu email nem uma conta de jogo, mas a chave do navegador é pseudónima e não prova o anonimato. Os nossos interesses legítimos são operar a funcionalidade de comparação pedida e impedir votos duplicados/abusivos através de registos proporcionais; o armazenamento da sessão segue as regras de acesso aplicáveis. Conservamos os dados até 90 dias após o voto. Limpar o armazenamento do navegador cria uma identidade nova, mas não apaga os registos de votos existentes.

Operadores autorizados podem consultar as classificações agregadas de atletas e o registo detalhado das votações; a vista pública de comparação não apresenta a classificação administrativa.

Medição de audiência e opções do navegador

Usamos estatísticas anónimas para melhorar a plataforma. Se a análise opcional envolver dados pessoais, pedimos primeiro a tua autorização. Cookies e medição de audiência apresenta o inventário e as opções específicas do site. Recusar a medição opcional não impede a navegação ou o contacto normais.

Newsletter

A newsletter inclui notícias, ofertas e promoções de RH Finals, Fantasy e RH Stats.

As opções da newsletter e da lista de espera do jogo são independentes dos termos da conta. As caixas de subscrição começam desmarcadas e a confirmação por email comprova o controlo da caixa de correio. Ao subscrever, ficam inicialmente selecionados os três temas e o idioma da página atual. Podes usar as preferências de email para alterar o idioma, os temas e os canais através de uma ligação privada enviada por email. As mensagens de contacto não te inscrevem e uma subscrição não cria uma conta de jogo. A adesão à lista de espera não te inscreve na newsletter; a lista de espera termina quando o jogo for lançado.

A retirada põe termo ao marketing relevante. Conservamos apenas provas de consentimento com justificação própria e a informação de supressão necessária para respeitar a recusa.

Cancela através da ligação num email promocional ou escreve para info@rhfinals.com. Se tiveres uma conta, podes continuar a receber mensagens necessárias sobre a conta/segurança. Não personalizamos o marketing com telemetria do jogo nem com perfis publicitários.

A caixa de seleção da newsletter está desativada por defeito. Ao selecioná-la, pedes a subscrição do teu email verificado às atualizações de RH Finals, Fantasy e Stats no idioma escolhido. É necessária uma confirmação separada por email antes do envio de mensagens de marketing. Deixar a caixa desmarcada não impede a criação da conta nem altera uma subscrição existente.

Contas e jogo

Informação fornecida por ti e dados da conta

Usamos o teu email, nome de utilizador, identificadores de início de sessão ativados e informação de sessão para criar e proteger o acesso à conta. O serviço de conta partilhada também usa a tua data de nascimento, nome público e idioma. No acesso por email/palavra-passe, guarda um hash da palavra-passe, não a própria palavra-passe. O início de sessão Google ou Apple devolve o identificador verificado do prestador e o endereço de email; não recebemos a palavra-passe desse prestador. As contas Fantasy existentes são migradas com o identificador original e os métodos de início de sessão ativados, conforme descrito nos Termos. As contas e os avisos dos prestadores são independentes. Para associar métodos, é necessária confirmação; não os juntamos automaticamente por coincidência de email.

Registamos a versão dos termos aceite, a versão do aviso de privacidade, a ação de submissão, o idioma e a hora.

O país e a informação mínima sobre idade/categoria/transição permitem disponibilizar funcionalidades adequadas à idade. Quando exigido, tratamos o contacto do representante e o resultado/prova de uma autorização específica. A conta RH não guarda os documentos de verificação de identidade subjacentes fornecidos através do prestador de verificação.

Recebemos mensagens de apoio, denúncias e ficheiros de diagnóstico opcionais que nos envias, bem como preferências de funcionalidades escolhidas por ti, como idioma, aparência, pessoas do desporto favoritas e categorias de notificações. Não incluas informação privada desnecessária nos nomes ou anexos enviados ao apoio.

Informação de jogo e compras

O serviço relevante guarda o progresso, plantéis, ligas, adesões, convites, trocas, resultados e outros dados necessários às suas funções. Os membros da liga e os adversários podem ver o nome de utilizador, nome da equipa e informação de jogo relevante para esse contexto. Não recebem o teu email de início de sessão, credenciais ou registos parentais. O pessoal autorizado pode consultar registos privados do jogo quando necessário para prestar apoio ou analisar abusos, com acesso restrito.

Quando forem disponibilizados produtos pagos, recebemos referências de encomenda/pagamento, estado da compra, direito ao benefício, restauro, reembolso e informação fiscal necessária através do fluxo de pagamento/loja relevante. Os prestadores de pagamentos alojados ou nativos tratam as credenciais de pagamento; através desses fluxos não recebemos os dados integrais do cartão. O pagador e o beneficiário de um benefício para toda a liga podem ser pessoas diferentes.

Informação técnica e análise de utilização

Os pedidos podem incluir o cliente/plataforma, versão da aplicação e do sistema operativo, versão/distribuição, classe geral do dispositivo e, opcionalmente, modelo, idioma, fuso horário e contexto da instalação/sessão. Os registos de rede/segurança podem conter IP e informação de autenticação necessários para proteger o serviço. Estes sinais não comprovam a identidade da conta e são tratados conforme a respetiva finalidade.

Os eventos de utilização do produto incluem o nome do evento, hora, ecrã/serviço e propriedades limitadas permitidas, com identificadores de instalação e sessão que podem ser repostos. Não associamos esses eventos de análise à tua conta, identidade do prestador de início de sessão ou a um mapeamento inverso para a conta. Os identificadores permanecem pseudónimos; isso não torna anónimo cada evento em bruto. Os clientes podem colocar em fila, sem ligação, eventos permitidos e enviá-los quando a ligação for restabelecida. As opções e os prazos de expiração aplicam-se também a essas filas.

Usamos estatísticas anónimas para melhorar a plataforma. Se a análise opcional envolver dados pessoais, pedimos primeiro a tua autorização.

Não vendemos dados pessoais, criamos perfis publicitários, recolhemos dados de GPS/listas de contactos/biblioteca de fotografias para estes serviços nem usamos telemetria de jogo para personalizar ofertas comerciais. As verificações de segurança não inspecionam de forma invasiva a memória do dispositivo nem ficheiros/processos sem relação.

Finalidades e fundamentos jurídicos

As opções facultativas não condicionam o jogo básico. Identificamos os campos obrigatórios no momento da recolha; não fornecer informação necessária à conta, à restrição etária ou à compra pode impedir a função pedida. Um aviso de privacidade ou uma caixa dos Termos não constitui consentimento geral para as atividades desta tabela.

Registos desportivos

Obtemos registos desportivos das fontes oficiais correspondentes. Incluem registos de competições, equipas, jogos e participantes acessíveis ao público. Também recebemos correções da pessoa em causa ou do seu representante autorizado. Contacta info@rhfinals.com para conhecer a fonte de um registo específico.

Os registos guardados podem incluir nome, identificador desportivo, nacionalidade, categoria desportiva registada, histórico de equipas, competições e épocas, participação em jogos, estatísticas e informação de nascimento.

As imagens de jogadores provêm de fontes disponíveis ao público. Os jogadores ou os seus representantes autorizados podem contactar info@rhfinals.com a qualquer momento para pedir a remoção ou atualização de uma imagem, incluindo a substituição por uma imagem fornecida por eles.

Utilizamos estes registos para disponibilizar históricos desportivos, estatísticas e avaliações de jogo em RH Stats, RH Finals e Fantasy. A informação desportiva publicada está acessível aos visitantes e utilizadores destes serviços. As avaliações e comparações da Arena são estimativas calculadas ou opiniões dos participantes. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em fornecer informação desportiva rigorosa e estas funcionalidades, sujeito aos direitos das pessoas em causa.

Conservamos estatísticas desportivas históricas enquanto forem necessárias às funcionalidades históricas do RH Stats e dos produtos RH Finals e revemos anualmente essa necessidade.

Escreve para info@rhfinals.com para corrigir um facto, contestar uma avaliação, opor-te ou pedir a remoção. Por defeito, a política do produto retira-te do plantel/apresentação relevante quando te opões. Explicaremos as categorias limitadas que sejam conservadas e os respetivos motivos.

Crianças e representantes legais

O registo inicial na conta partilhada destina-se a pessoas com 14 ou mais anos e permite iniciar sessão por email/palavra-passe e através de Google ou Apple, quando disponível. Os termos da conta e o aviso de privacidade da conta descrevem o registo, a verificação da data de nascimento e a migração das contas Fantasy existentes. Os fluxos para contas de menores e representantes descritos aqui são proteções de produto planeadas; não permitem o registo de menores de 14 anos no serviço inicial de conta partilhada.

Idade, país e acesso

Pedimos o país e informação etária mínima para aplicar as restrições relevantes. A idade de consentimento, a capacidade contratual e as permissões das plataformas podem variar. Em Espanha, quando uma criança com menos de 14 anos não pode prestar o consentimento exigido para o tratamento de dados, o representante tem de autorizar essa utilização específica. Nos restantes países suportados aplicam-se as respetivas regras. O registo nos EUA não está disponível a menores de 13 anos.

A beta gratuita inclui menores nos países suportados e aplica estas proteções desde o início. Poder jogar não significa que uma criança possa autorizar todas as utilizações facultativas ou fazer todas as compras. Os pais devem rever com a criança o acordo aplicável e os controlos familiares disponíveis no dispositivo/loja.

Comunicação e opções seguras por defeito

As contas de menores de 14 anos não podem usar conversação por texto ou voz, mesmo com autorização parental. Nas contas de adolescentes, a conversação começa desativada; a ativação também depende do país e das permissões da Epic/plataforma. Ligas com várias idades podem partilhar o jogo sem disponibilizar conversação às crianças. Os nomes não podem revelar dados de contacto privados nem fazer-se passar por um atleta real ou outro jogador.

O marketing começa desativado e exige uma autorização própria. A beta gratuita e as funcionalidades de lançamento aqui descritas não incluem prémios aleatórios pagos. O apoio e as denúncias funcionam através de info@rhfinals.com, sem conta Discord ou noutra rede social.

Quando ativados, os serviços Epic tratam o texto/voz e as denúncias. Não arquivamos autonomamente as conversas gerais nem as gravações de voz. Uma denúncia pode envolver conteúdo de comunicação relevante tratado através do prestador; os outros participantes podem ver/ouvir o que escolheres comunicar. Lê o aviso e as restrições apresentados para essa funcionalidade.

O marketing começa desativado. Retirá-lo não elimina o acesso ao jogo principal nem interrompe mensagens necessárias de serviço/segurança. As permissões de notificações do sistema operativo são independentes das categorias da conta; escolhe os canais facultativos disponíveis que pretendes receber. O contacto do representante fornecido para autorização não é automaticamente inscrito em promoções.

Verificação e autorização do representante

Quando exigido, o fluxo selecionado dos Epic Kids Web Services verifica a idade adulta e a autorização necessária. Antes de qualquer escolha, o fluxo identifica a funcionalidade exata, a informação necessária, a finalidade e o aviso de privacidade relevante. A verificação de que alguém é adulto não equivale a conceder consentimento nem a pedir a ativação da conversação.

A conta RH conserva o resultado necessário e a prova da autorização específica, não os documentos de verificação fornecidos ao prestador. O prestador explica o seu processo de verificação e o tratamento da informação. O email do representante é usado nesse processo e no seguimento necessário, não automaticamente para promoções.

As opções facultativas de newsletter/promoções só estão disponíveis para as idades suportadas com a escolha adequada do subscritor e a autorização específica do representante quando exigida. A criança pode jogar sem subscrever a newsletter. Uma autorização não permite todas as funcionalidades futuras e receber um aviso de privacidade não significa consentir.

Direitos, retirada e maioridade

Contacta info@rhfinals.com para perguntar sobre a conta de uma criança, exercer direitos aplicáveis ou retirar uma autorização. Verificamos os poderes de representação de forma proporcional e protegemos os direitos da criança e a informação de terceiros. A retirada põe termo à utilização facultativa afetada; retirar a autorização necessária a uma funcionalidade pode desativá-la. Isso não elimina automaticamente todos os registos que tenham outra justificação para serem conservados.

Quando é atingido o limite etário aplicável, as restrições são revistas e a pessoa elegível é informada das opções disponíveis. As utilizações facultativas continuam a exigir a escolha aplicável; fazer anos não concede silenciosamente todos os consentimentos nem dá ao representante acesso irrestrito para sempre.

Uma explicação curta para jogadores mais novos

Escolhe um nome de utilizador em vez do teu nome completo. Não incluas a escola, morada, número de telefone ou dados de contacto privados num nome ou mensagem. Mantém privados o email e as ligações de início de sessão e pergunta a um adulto de confiança se tiveres dúvidas.

Guardamos o teu progresso, equipas e ligas para o jogo funcionar. As pessoas na tua liga ou partida podem ver o teu nome de utilizador, equipa e os dados de jogo relevantes, mas não o teu email privado de início de sessão nem os registos parentais. Usamos informação de segurança limitada para proteger o serviço. A medição facultativa da utilização não associa os eventos à tua conta; continua sujeita às opções de privacidade explicadas no aviso principal.

Algumas funcionalidades precisam da autorização de um representante e outras continuam indisponíveis mesmo com autorização. Não tens de receber promoções nem enviar ficheiros de diagnóstico para jogar. Tu ou o teu representante podem contactar-nos para perguntar sobre a tua informação, corrigi-la ou pedir a eliminação. Se outro jogador te preocupar, conta a um adulto de confiança e usa o nosso canal de apoio/denúncia. Em caso de perigo imediato, contacta os serviços de emergência locais.

Destinatários e prestadores

As mensagens de contacto, incluindo o endereço de resposta, nome facultativo, assunto, mensagem e idioma, são entregues ao administrador da plataforma para responder ao pedido. Os prestadores de alojamento, notificações e entrega de mensagens tratam a informação necessária para essa entrega. Gerimos as subscrições da newsletter e da lista de espera, a confirmação, as preferências e a entrega.

Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos. Só permitimos essas transferências quando estiverem abrangidas por uma decisão de adequação da UE aplicável ou por garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Podes pedir informação sobre essas garantias e uma cópia através de info@rhfinals.com.

Conservação

Conservamos os registos técnicos até 14 dias após o evento e os dados de análise de audiência até 90 dias após o evento. Os pedidos de contacto e as respetivas cópias de entrega, incluindo notificações ao administrador, são conservados até 30 dias após o encerramento do caso. Mantemos uma subscrição ativa da newsletter até cancelares ou retirares a autorização relevante. Depois, interrompemos o marketing; só permanecem provas de consentimento ou informação de supressão que tenham justificação própria. As subscrições não confirmadas são removidas oito dias após o último pedido de inscrição. As ligações de confirmação e preferências expiram após 24 horas; os tokens expirados e as entregas pendentes ou falhadas são removidos nos sete dias seguintes. A entrega concluída remove o conteúdo pendente que contém o token.

Enquanto uma autorização estiver ativa, conservamos um registo mínimo do que foi autorizado e em que momento. Após a retirada, só o conservamos quando necessário para cumprir um dever legal ou tratar uma reclamação legal, com acesso restrito; eliminamo-lo quando terminar o período de conservação ou de reclamação aplicável.

Conservamos os registos da conta/jogo enquanto forem necessários para disponibilizar a conta. Após quatro anos sem atividade na conta, revemos se esta deve ser eliminada. Enviamos um email que concede pelo menos 30 dias para regressares ou nos contactares antes da eliminação normal. O acesso pago fica protegido contra perda automática; os registos necessários para preservar esse acesso continuam sujeitos a uma análise de necessidade. Um dever legal específico ou uma reclamação justificada pode exigir registos separados com acesso restrito.

Conservamos eventos de utilização em bruto e registos de segurança normais até 90 dias após o evento. As mensagens de apoio e os anexos de diagnóstico são conservados até 30 dias após o encerramento do caso.

As ligações de início de sessão expiram ao fim de 15 minutos; as transferências para prestadores expiram ao fim de 10 minutos. As sessões permanecem válidas até serem revogadas, terminadas através de saída de sessão ou invalidadas por restrições da conta ou reposição da palavra-passe.

Mantemos provas mínimas dos termos e do aviso de privacidade aceites quando necessário para demonstrar o acordo aplicável à conta ou cumprir um dever legal/reclamação justificada; o acesso é restrito e os registos são eliminados quando terminar o período justificado.

As cópias de segurança expiram no prazo de 30 dias a contar da criação. Se forem restauradas, reaplicamos as eliminações/supressões posteriores antes de devolver esses registos à utilização normal.

Pedir a eliminação da conta

Eliminar a minha conta RH Finals

Iniciar um pedido

Se o cliente da conta disponibilizar essa opção, usa Definições → Conta → Eliminar conta. Também podes enviar um email para info@rhfinals.com com o assunto «Eliminação da conta RH Finals». O pedido por email não exige que instales a aplicação ou participes numa comunidade social. Se possível, usa o email da conta e identifica o serviço RH em causa.

Após confirmar a eliminação com um início de sessão verificado recentemente, a conta é eliminada e a sessão termina imediatamente. A limpeza nos serviços ligados é repetida internamente se necessário. Os registos limitados com conservação justificada e as cópias de segurança são tratados conforme explicado abaixo. Os pedidos por suporte são verificados de forma proporcional e seguem o prazo de resposta contado desde a receção; a verificação não reinicia esse prazo.

Não envies palavras-passe, dados de cartões, tokens de autenticação ou documentos de identificação desnecessários. Se forem necessárias provas adicionais, explicaremos um método seguro para as enviar.

O que é afetado pela eliminação

A eliminação termina o acesso à conta RH e abrange identidades de início de sessão associadas, sessões, perfil, associações a notificações push e os dados da conta que deixaram de ser necessários. Coordenamos a ação com os serviços RH afetados e os subcontratantes relevantes. O histórico de ligas/jogo é anonimizado quando isso permite efetivamente impedir a identificação; os registos identificáveis que tenham de permanecer carecem de uma finalidade justificada, que explicaremos.

A análise de utilização do produto não está associada a contas. Por isso, poderá ser necessário usar o dispositivo/contexto relevante para localizar eventos existentes através de identificadores de instalação/sessão que podem ser repostos. Os controlos de análise abrangem identificadores e eventos locais pendentes. Explicaremos o que é possível localizar com a informação disponível sobre o dispositivo/contexto.

Registos que podem permanecer

Registos limitados de compras/contabilidade, reclamações legais, provas de consentimento ou registos bloqueados aplicáveis podem ser conservados com acesso restrito durante o período justificado. Não serão mantidos em utilização ativa para finalidades sem relação. Ao confirmar o resultado, explicaremos as categorias conservadas e os respetivos motivos.

Outras contas, compras e ajuda

Este pedido diz respeito a RH Finals, não à tua conta Google, Apple, Steam ou Epic. As subscrições/reembolsos das lojas são independentes; segue o processo de cancelamento aplicável e contacta-nos sobre o acesso pago antes de eliminar a conta. Os registos de atletas não são contas de jogo: usa privacidade dos atletas para corrigir/remover informação desportiva. Direitos de privacidade explica os prazos de resposta e as vias de reclamação, caso precises de mais ajuda.

Opções e direitos

Usa Definições → Privacidade → Análise de utilização ou contacta info@rhfinals.com para interromper a análise de produto não essencial aplicável. Os controlos disponíveis de reposição/oposição abrangem os identificadores de instalação/sessão repostos e os eventos locais pendentes. O tratamento necessário ao estado do jogo e à segurança é independente. Quando for exigido consentimento, a recusa ou retirada interrompe a recolha facultativa relevante.

Enviar um pedido

Envia um email para info@rhfinals.com e identifica o serviço, a informação e o pedido. Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade quando aplicável e opor-te ao tratamento. Os direitos dependem do tratamento e das condições legais aplicáveis; explicaremos qualquer limitação ou recusa, pois nem todos os pedidos são incondicionais.

Verificamos a identidade ou os poderes de representação de forma proporcional, protegemos a informação de outras pessoas e, quando necessário, usamos um método seguro para a enviar. Não incluas palavras-passe, tokens de sessão ou documentos desnecessários. Um representante legal pode apresentar um pedido relativo a uma criança, tendo em conta os direitos e interesses da própria criança.

Prazos e âmbito da resposta

Agimos sem demora injustificada e respondemos normalmente no prazo de um mês. Se a complexidade ou o volume, nos termos da lei, justificar uma prorrogação, informamos-te no primeiro mês, explicamos o motivo e podemos prorrogar o prazo até mais dois meses. Explicamos qualquer recusa e a via de reclamação disponível.

O acesso e a portabilidade têm âmbitos diferentes. Um pedido não dá acesso aos dados privados de outros jogadores numa liga nem elimina registos de contabilidade ou de reclamações que tenham de ser conservados separadamente. A eliminação de conta explica a remoção e as categorias que podem ser conservadas; a privacidade dos atletas explica as correções desportivas, a contestação de avaliações e a política de remoção aplicada por defeito.

Consentimento e oposição

Retira o consentimento para comunicações promocionais através da ligação de cancelamento num email, das opções aplicáveis da conta ou do nosso contacto. A oposição ao marketing direto põe termo a esse marketing. A retirada não afeta o tratamento lícito anterior nem as mensagens necessárias ao serviço ou à segurança. Um representante legal pode retirar através do apoio a autorização específica que concedeu.

Para gerir as opções de análise, usa Definições → Privacidade → Análise de utilização nas aplicações com conta, a ligação «Definições de cookies» nos sites ou contacta info@rhfinals.com. Os eventos de utilização do produto não estão associados a contas, pelo que poderemos precisar do dispositivo ou contexto relevante para localizar eventos pseudonimizados; não envies credenciais de autenticação para os identificar. As oposições a outros tratamentos baseados em interesses legítimos são analisadas segundo as regras aplicáveis.

Reclamações

Podes apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados ou à autoridade de controlo competente, incluindo, quando aplicável, a do local onde resides habitualmente ou trabalhas. Não tens de nos contactar primeiro. Podes pedir esclarecimentos através de info@rhfinals.com, mas isso não é uma condição para exercer o direito de reclamação.

Não tomamos decisões finais exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou efeitos significativamente semelhantes. As sanções graves têm revisão humana efetiva. As estimativas desportivas do jogo são explicadas separadamente e podem ser contestadas. Comunicamos alterações relevantes antes de iniciar novos tratamentos e pedimos novo consentimento quando necessário.